Purger un radiateur soi-même
HelpingHands vous permet de parler à un helper expérimenté lors d'un appel vidéo en direct de 10, 20 ou 30 minutes. Montrez-lui le radiateur froid en haut, et il vous guide pour trouver le purgeur, laisser sortir l'air emprisonné et remettre ensuite la chaudière en pression — pour que tout le radiateur chauffe à nouveau.
Quand l'aide en ligne pour purger un radiateur est utile
Un radiateur chaud en bas mais froid en haut, des pièces qui ne chauffent pas, des glouglous ou des claquements quand le chauffage démarre, ou des radiateurs restés froids après une vidange. Si vous pouvez montrer le radiateur et le manomètre de votre chaudière, un helper peut vous aider.
Ce que vous pouvez montrer ou demander pendant un appel vidéo
« Où se trouve le purgeur sur ce radiateur ? » « Quelle clé ou quel tournevis me faut-il ? » « Jusqu'où l'ouvrir ? » « La pression a chuté après la purge — comment la rétablir ? » Montrez le radiateur, le purgeur et la chaudière à la caméra et un helper vous guide à chaque étape.
Ce que HelpingHands fait et ne fait pas
Ce qu'il fait : vous aider à trouver le purgeur, évacuer l'air emprisonné en toute sécurité, récupérer les gouttes et remettre ensuite la chaudière à la bonne pression. Ce qu'il ne fait pas : envoyer un chauffagiste chez vous, ni remplacer un professionnel agréé quand le problème vient d'une pompe défaillante, d'une fuite, de boues dans le circuit ou de la chaudière elle-même.
Comment fonctionne le prix
Vous réservez selon la durée de la session — 10, 20 ou 30 minutes — et voyez le prix avant de confirmer. Pas de frais de déplacement, puisqu'il n'y en a pas.
Comment réserver un helper
Téléchargez HelpingHands, décrivez quel radiateur est froid et quelle chaudière vous avez, et choisissez un helper. Vous serez mis en relation par appel vidéo, où vous pourrez montrer le radiateur et être guidé du premier tour de clé jusqu'au contrôle final de la pression.
Questions fréquentes
- Puis-je purger un radiateur moi-même avec de l'aide en ligne ?
- Oui. Un helper vous guide par vidéo pour trouver le purgeur, laisser sortir l'air et remettre la chaudière en pression ensuite — pendant que vous faites le travail.
- HelpingHands envoie-t-il quelqu'un chez moi ?
- Non. HelpingHands, c'est uniquement de la vidéo. Les helpers vous guident lors d'un appel vidéo en direct.
- Dois-je remettre la chaudière en pression après la purge ?
- Souvent, oui — purger peut faire chuter la pression. Un helper vous montre comment lire le manomètre et rétablir la bonne pression avec le robinet de remplissage.
- Et si la purge ne résout pas le radiateur froid ?
- Si le radiateur reste froid en bas, ou si plusieurs radiateurs sont froids, cela peut venir des boues, d'un robinet grippé ou de la pompe. Un helper vous dira honnêtement quand un chauffagiste agréé s'impose.
De l'aide en quelques minutes
Téléchargez HelpingHands et réservez un court appel vidéo avec un helper qui vous guide.