Parler à un plombier en ligne
HelpingHands vous permet de parler à un helper expérimenté lors d'un appel vidéo en direct de 10, 20 ou 30 minutes. Montrez-lui la fuite, la canalisation bouchée ou le robinet qui n'arrête pas de goutter, et il vous guide pour le réparer vous-même — sur-le-champ.
Quand l'aide en plomberie en ligne est utile
Un robinet qui goutte ou qui coule, une évacuation lente ou bouchée, des toilettes qui coulent en continu, une faible pression d'eau, un radiateur à purger, ou trouver où se trouve votre robinet d'arrêt avant un travail plus important. Si vous pouvez le montrer à la caméra, un helper peut vous guider.
Ce que vous pouvez demander pendant un appel vidéo
« Pourquoi ce robinet goutte-t-il encore après avoir changé le joint ? » « Comment déboucher cette évacuation sans produits chimiques ? » « Quelle pièce dois-je acheter ? » « Est-ce que je peux réparer ça moi-même ou me faut-il un professionnel ? » Vous obtenez de vraies réponses de quelqu'un qui l'a déjà fait.
Ce que HelpingHands fait et ne fait pas
Ce qu'il fait : vous donner une aide guidée en direct pour réparer vous-même les petits problèmes de plomberie et apprendre. Ce qu'il ne fait pas : envoyer un plombier chez vous, ni remplacer un professionnel agréé pour le gaz, les grosses installations ou tout ce qui est dangereux à tenter soi-même.
Comment fonctionne le prix
Vous réservez selon la durée de la session — 10, 20 ou 30 minutes — et voyez le prix avant de confirmer. Pas de frais de déplacement, puisqu'il n'y en a pas.
Comment réserver un helper
Téléchargez HelpingHands, décrivez le problème et choisissez un helper. Vous serez mis en relation par appel vidéo, où vous pourrez montrer le problème et être guidé vers la solution.
Questions fréquentes
- Puis-je obtenir l'aide d'un plombier en ligne ?
- Oui. Avec HelpingHands, vous réservez un court appel vidéo avec un helper qui vous guide à distance, en temps réel, dans vos problèmes de plomberie.
- HelpingHands envoie-t-il quelqu'un chez moi ?
- Non. HelpingHands, c'est uniquement de la vidéo. Les helpers vous guident lors d'un appel vidéo en direct.
- Combien de temps durent les appels HelpingHands ?
- Les appels sont disponibles en sessions de 10, 20 ou 30 minutes.
- Et si mon problème nécessite un vrai plombier sur place ?
- Un helper vous dira honnêtement si le travail nécessite un professionnel ou une intervention d'urgence. L'aide par vidéo convient surtout aux petites réparations et pour comprendre à quoi vous avez affaire.
De l'aide en quelques minutes
Téléchargez HelpingHands et réservez un court appel vidéo avec un helper qui vous guide.