Réparer une chasse d'eau qui fuit soi-même
HelpingHands vous permet de parler à un helper expérimenté lors d'un appel vidéo en direct de 10, 20 ou 30 minutes. Ouvrez le réservoir et montrez-lui l'intérieur, et il vous aide à déterminer si c'est le clapet, le flotteur ou le robinet de remplissage qui laisse passer l'eau — et comment changer la bonne pièce pour que la chasse arrête de couler.
Quand l'aide en ligne pour une chasse d'eau qui fuit est utile
Une chasse qui continue de couler longtemps après le tirage, de l'eau qui ruisselle sans cesse dans la cuvette, un réservoir qui n'arrête pas de se remplir, ou un sifflement qui ne s'arrête jamais vraiment. Si vous pouvez soulever le couvercle et montrer l'intérieur du réservoir, un helper peut vous aider à repérer le coupable.
Ce que vous pouvez montrer ou demander pendant un appel vidéo
« Est-ce le clapet, le flotteur ou le robinet de remplissage ? » « Pourquoi l'eau ruisselle-t-elle sans arrêt dans la cuvette ? » « Quelle pièce de rechange va dans ce réservoir ? » « Comment régler le bon niveau d'eau ? » Montrez l'intérieur du réservoir à la caméra et un helper vous aide à nommer la pièce avant de l'acheter.
Ce que HelpingHands fait et ne fait pas
Ce qu'il fait : vous aider à trouver pourquoi la chasse coule, distinguer le clapet, le flotteur et le robinet de remplissage, couper l'eau et vous guider pour poser la nouvelle pièce. Ce qu'il ne fait pas : envoyer un plombier chez vous, ni remplacer un professionnel sur place quand il s'agit d'un réservoir fissuré, d'une fuite au pied de la cuvette, ou d'une tuyauterie cachée derrière un bâti-support.
Comment fonctionne le prix
Vous réservez selon la durée de la session — 10, 20 ou 30 minutes — et voyez le prix avant de confirmer. Pas de frais de déplacement, puisqu'il n'y en a pas.
Comment réserver un helper
Téléchargez HelpingHands, décrivez ce que fait votre chasse et quel type de réservoir vous avez, et choisissez un helper. Vous serez mis en relation par appel vidéo, où vous pourrez montrer l'intérieur du réservoir et être guidé, du robinet d'arrêt au test de chasse final.
Questions fréquentes
- Puis-je réparer une chasse d'eau qui coule moi-même avec de l'aide en ligne ?
- Oui. Un helper vous guide par vidéo pour trouver quelle pièce est usée, choisir la bonne pièce de rechange et la poser — pendant que vous faites le travail.
- HelpingHands envoie-t-il quelqu'un chez moi ?
- Non. HelpingHands, c'est uniquement de la vidéo. Les helpers vous guident lors d'un appel vidéo en direct.
- Quelle pièce fait couler ma chasse d'eau ?
- Le plus souvent le clapet, le flotteur ou le robinet de remplissage. Montrez l'intérieur du réservoir à votre helper et il vous aide à déterminer laquelle est usée pour acheter la bonne pièce.
- Et si c'est une fissure ou une fuite, pas une pièce usée ?
- Si le réservoir est fissuré, ou si l'eau fuit là où la cuvette rejoint le sol, un helper vous dira honnêtement qu'un professionnel sur place vaut mieux qu'un nouveau robinet.
De l'aide en quelques minutes
Téléchargez HelpingHands et réservez un court appel vidéo avec un helper qui vous guide.