Skip to content
HelpingHands

Obtenez de l'aide pour vos plantes d'intérieur par vidéo

HelpingHands vous permet de montrer votre plante d'intérieur à un helper expérimenté lors d'un appel vidéo en direct de 10, 20 ou 30 minutes. Approchez la caméra du monstera avachi, de la fougère qui brunit ou de l'orchidée qui refuse de fleurir, et le helper lit les feuilles et la terre à l'écran et vous dit exactement ce dont elle a besoin.

Quand l'aide pour plantes d'intérieur par vidéo est utile

Feuilles jaunes, avachies ou desséchées ; une plante qui fane quoi que vous fassiez à l'arrosage ; un duvet blanc ou de fines toiles qui ressemblent à des nuisibles ; des racines qui sortent du pot ; ou un coin lumineux ou sombre dont vous ignorez ce qui y prospérera. Si vous pouvez l'approcher de la caméra, un helper peut la lire.

Ce que vous pouvez montrer et demander pendant l'appel

Retournez une feuille pour que le helper voie le dessous, montrez la surface de la terre et décrivez la fréquence d'arrosage. « Est-ce un excès ou un manque d'eau ? » « Faut-il la rempoter, et dans quelle taille ? » « Est-ce un nuisible, et comment m'en débarrasser ? » « Quelle plante survivrait vraiment ici ? » Vous obtenez des réponses applicables le jour même.

Ce que HelpingHands fait et ne fait pas

Ce qu'il fait : diagnostiquer les problèmes de feuilles, d'arrosage, de lumière et de nuisibles à la caméra et vous guider pour les résoudre. Ce qu'il ne fait pas : envoyer quelqu'un rempoter ou traiter vos plantes à votre place. Pour une infestation grave qui se propage à de nombreuses plantes, un helper peut vous orienter vers un produit spécialisé ou une jardinerie.

Comment fonctionne le prix

Vous réservez selon la durée de la session — 10, 20 ou 30 minutes — et voyez le prix avant de confirmer. Pas de frais de déplacement, puisque personne ne vient.

Comment réserver un helper

Téléchargez HelpingHands, expliquez ce que fait votre plante et choisissez un helper dans la catégorie jardinage. Vous serez mis en relation par appel vidéo et pourrez tout de suite approcher la plante de la caméra.

Questions fréquentes

Pourquoi les feuilles de ma plante jaunissent-elles ?
Souvent un excès d'eau, parfois un manque de lumière ou une carence. Montrez les feuilles et la terre à un helper en vidéo et il pourra généralement identifier la cause et vous dire comment y remédier.
HelpingHands envoie-t-il quelqu'un chez moi ?
Non. HelpingHands, c'est uniquement de la vidéo. Un helper regarde votre plante à la caméra et vous conseille ; l'arrosage et le rempotage, c'est vous.
Un helper peut-il voir si ma plante a des nuisibles ?
Oui. Approchez la caméra des feuilles et des tiges et un helper repère généralement les nuisibles courants comme les araignées rouges, les cochenilles ou les moucherons et vous explique comment les traiter.
Combien de temps durent les appels ?
Les appels sont disponibles en sessions de 10, 20 ou 30 minutes. Vous choisissez la durée à la réservation.

De l'aide en quelques minutes

Téléchargez HelpingHands et réservez un court appel vidéo avec un helper qui vous guide.

Aide connexe